¿Qué es un bot de ventas?
Un bot de ventas es un asistente automatizado que conversa con prospectos por WhatsApp u otros canales, responde preguntas frecuentes, recopila información, identifica oportunidades y deriva cada conversación al vendedor adecuado. Su función no es reemplazar al equipo comercial, sino ayudarlo a responder más rápido y trabajar con mejor contexto.